|
Hotel InterContinental Warszawa,
ul.
Emilii Plater 49 - sale Carmen + Don Giovanni
Piątek,
11 stycznia 2008 r.
08:00 Rejestracja i powitalna kawa
09:00 Ceremonia Otwarcia
· Powitanie przez organizatorów: Irena Sokołowską – prezesa Stowarzyszenia „Konferencje i Kongresy w Polsce” (SKKP) i Julio Abreu – prezesa Europejskiej Federacji Stowarzyszeń Profesjonalnych Organizatorów Kongresów (EFAPCO).
· Wystąpienie Wiceministra Sportu i Turystyki
Grażyna Leja – Podsekretarz Stanu w Ministerstwie Sportu i Turystyki
· Wystąpienie Prezydenta Miasta Stołecznego Warszawy
Hanna Gronkiewicz-Waltz - Prezydent Miasta St.
Warszawy
· Wystąpienie Prezesa Polskiej Organizacji
Rafał Szmytke – prezes Polskiej Organizacji Turystycznej
10:00 Sesja I - Rynek spotkań w Europie – strategia przyszłości *)
Sesja ukierunkowana na bieżące działania Światowej Organizacji Turystyki,
wyspecjalizowanej agendy ONZ (UNWTO) na rzecz wspierania rozwoju turystyki biznesowej oraz jej strategii rozwoju w przyszłości.
Znaczenie roli EFAPCO w tej strategii. Moderator: Irena Sokołowska – Polska,
prezes Stowarzyszenia Konferencje i Kongresy w Polsce,
wiceprezes EFAPCO
Znaczenie spotkań w komunikacji globalnej.
Carlos Vogeler – Hiszpania,
Światowa Organizacja Turystyki (UNWTO)
Perspektywy rozwoju turystyki biznesowej w Polsce: szanse dla biznesu,
wyzwania przed którymi stoi turystyka biznesowa.
Współpraca międzynarodowa.
Katarzyna Sobierajska – Polska,
Dyrektor Departamentu Promocji i Convention Bureau,
Polska Organizacja Turystyczna.
Liberalizacja usług w Unii Europejskiej – swoboda świadczenia usług turystycznych w Państwach Członkowskich.
Iwona Woicka – Polska,
Radca Ministra,
Urząd Komitetu Integracji Europejskiej
11:00 Kawa,
napoje
11:30 Sesja II - Rola PCO (PROFESSIONAL CONGRESS ORGANISER) w relacjach z partneram
W warunkach istniejącej w branży spotkań konkurencji,
Profesjonalni Organizatorzy Kongresów nie mogą działać w izolacji.
Konieczne jest posiadanie silnych związków z Klientami oraz całym łańcuchem dostawców usług dla konferencji i eventów. Moderator: Helena Weinstein – Portugalia,
prezes Stowarzyszenia PCO Portugalii APECATE
Jak odnieść sukces we współpracy z Klientem.
Carolina Garcia-Sicilia,
Hiszpania,
PCO,
b.
prezes International Associations of Professional Congress Organisers (IAPCO)
Jak odnieść sukces we współpracy z europejskimi Convention Bureaus.
Tuula Lindberg – Finlandia dyrektor Finland Convention Bureau
Efektywna współpraca PCO z DMC (Destination Management Company).
Marc Dans – Belgia,
prezes Stowarzyszenia Belgijskich Touroperatorów (Incoming)
Kongresy medyczne – doświadczenia nieprofesjonalisty.
Prof.
dr hab.
n.med.
Tadeusz Tołłoczko – polskie i międzynarodowe stowarzyszenia chirurgów,
Ambasador Kongresów Polskich
13:00 Lunch
14:30 Sesja III - Profesjonalizacja zawodu PCO
Sesja ukierunkowana jest na wykazanie znaczenia profesjonalizacji w zawodzie organizatora kongresów oraz zaprezen-towania sukcesu innych zawodów,
które przechodziły przez bolesny proces dojrzewania i osiągania uznania.
Moderator: Susan Spibey - Wielka Brytania,
SJS International,
konsultant EFAPCO ds.
Edukacji
Znaczenie profesjonalizmu – podnoszenie rangi zawodu.
Prof.
Andy Friedman – Wielka Brytania,
dyrektor PARN – Professional Associations Research Network
Studium przypadku Węgier.
Funkcje stowarzyszenia i PCO: Sukces lub schizofrenia!
Gustav Hencsey – Węgry,
Scope Meetings Ltd.,
członek Zarządu EFAPCO
Głos Klienta Korporacyjnego – studium przypadku
Elżbieta Czarnocka – Polska,
kierownik ds.
Imprez,
Departament Zakupów,
Polpharma
16:00 Sesja aktywizująca: Otwarta debata na temat relacji między PCO a Klientami.
Moderator: Susan Spibey
17:00 Konferencja Prasowa Zarządu EFAPCO z mediami z Polski i zagranicy (1 godzina).
19:30 Wieczór z polskim folklorem
Transport autokarem spod hotelu,
powrót ok.
24:00.
Ubiór: zimowy sportowy.
Hotel InterContinental Warszawa,
ul.
Emilii Plater 49 - sale Carmen + Don Giovanni
Sobota,
12 stycznia 2008 r.
08:30 Poranna kawa
09:30 Sesja IV - Kodeks etyczny PCO,
certyfikacja zawodowa i standardy jakości
Sesja ukierunkowana na znaczenie rozwoju kodeksu etyki dla PCO i potrzeby związane z certyfikacją i standardami.
Moderator: Nicolas Le Brun – Belgia.
wiceprezes EFAPCO
Kodeks etyki zawodowej PCO ochroną zarówno dla interesów Klienta,
jak i PCO.
Mr.
Sam van de Kerckhof – Belgia,
prezes Belgijskiego Stowarzyszenia PCO
Potrzeby standaryzacji usług organizatorów konferencji i kongresów w Europie.
dr Zygmunt Niechoda – Polska,
dyrektor Departamentu Współpracy Międzynarodowej Polskiego
Komitetu Normalizacji
Prezentacja pracy nad europejskim systemem standaryzacji ISO 228 w Hiszpanii.
Eduardo Moreno – Hiszpania,
sekretarz Komitetu Technicznego ISO/TC 228,
Hiszpańska Agencja
Standaryzacji AENOR
Usługa powitalna / recepcyjna: potencjalny przedmiot standaryzacji
Catherine Fihey-Renard – Francja,
sekretarz Komitetu Technicznego ISO/TC 228,
Francuska
Agencja Standaryzacji AFNOR
11:00 Kawa,
herbata
11:30 Sesja V - Budowanie przyszłości!
Sesja dla wypracowania wizji kolejnych etapów rozwoju EFAPCO oraz odpowiedzi dla pytań zgłaszanych podczas obrad Kongresu.
Moderator: Zacharias Kaplanidis - Grecja,
Hellenistyczne Stowarzyszenie PCO,
sekretarz generalny EFAPCO
Nigdy,
nigdy,
nigdy nie poddawaj się!
Jak pozyskiwać międzynarodowe imprezy do Europy w oparciu o europejską solidarność,
jakość
świadczonych usług oraz wspólne standardy.
Studium przypadków: EXPO 2012,
EURO 2012.
Jarosław Obremski - wiceprezydent Miasta Wrocławia
Michał Listkiewicz – prezes Polskiego Związku Piłki Nożnej
Osiąganie przewagi konkurencyjnej poprzez budowanie współpracy w przemyśle spotkań.
Tom Hulton – Wielka Brytania,
dyrektor ds.
Stosunków Międzynarodowych IMEX
Sesja podsumowująca
Prowadzenie: współprzewodniczący Komitetu Programowego - Juliusz Kłosowski,
dyrektor generalny tygodnika
The Warsaw Voice, Sławomir Wróblewski,
sekretarz generalny Stowarzyszenia "Konferencje i Kongresy w Polsce
Zamkniecie obrad – Zarząd EFAPCO
13:00 - 16:00 Czas wolny,
lunch we własnym zakresie.
16:00 Zwiedzanie miasta Warszawy autokarem z przewodnikiem w j.
angielskim Dla zarejestrowanych
uczestników. Odjazd spod hotelu InterContinental,
powrót do hotelu około 18:30.
20:00 Wieczór pożegnalny
Program artystyczny i poczęstunek. Transport autokarowy zapewniony.
Niedziela,
13 stycznia 2008 r.
08:30 Wycieczki po Polsce: Kraków,
Żelazowa Wola (wymagane odrębne zgłoszenie)
Odjazdy uczestników
*) Czas trwania każdej sesji uwzględnia pytania z sali i odpowiedzi,
po zakończeniu wystąpień w ramach danej sesji.
|